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전체 전자책

  • 2471
  • 무역실무 이것만 알면 된다
  • [비즈니스와경제] 무역실무 이것만 알면 된다
    이기찬 저 | 중앙경제평론사 | 20120201
    현장에서 무역업무를 성공적으로 완수하기 위해 꼭 알아야 할 핵심만을 골라 알기 쉽게 설명해준다. 특히 2011년 1월부터 정식
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  • 2472
  • 마법의 병원 서비스
  • [비즈니스와경제] 마법의 병원 서비스
    김근종 저 | 중앙경제평론사 | 20120201
    이제는 원장도, 의사도, 간호사도 서비스 달인이 되어야 병원이 살아남을 수 있다. 환자가 곧 고객인 시대에서 단순히 환자들의
    대출: 0, 예약:0, 보유 수량:2, 누적 대출: 0, 누적 예약:0
  • 2473
  • 명품 친절 서비스
  • [비즈니스와경제] 명품 친절 서비스
    장수용 저 | 중앙경제평론사 | 20120201
    고객의 마음을 사로잡는 서비스 마인드, 신선한 발상의 서비스 전략, 고객의 호감을 사는 의사소통기법, 명품 서비스를 위한 고
    대출: 0, 예약:0, 보유 수량:2, 누적 대출: 0, 누적 예약:0
  • 2474
  • 지구와 함께하는 7일간의 여행
  • [문학] 지구와 함께하는 7일간의 여행
    홍연미 저 | 수선재 | 20120207
    어릴 적부터 유난히 타인의 감정에 공감을 잘했던 저자는 20여년 종사하던 학교를 그만두고 10여년의 명상 끝에 자연과 교감하는
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  • 2475
  • 브랜드 미디어 전략
  • [비즈니스와경제] 브랜드 미디어 전략
    안토니 영 저/이진원 역 | 토네이도 | 20120208
    작은 혁신으로 최고의 마케팅 효과를 얻는 기술

    대부분의 글로벌 기업들은 지난 10년 동안 불특정 다수를 대상으로 한
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