성공하는 직장인은 대화법이 다르다
이정숙 | 북세미나닷컴

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- 6 강
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대출 정책 안내
| 회차 |
강좌명 |
재생시간 |
강좌보기 |
| 01 |
남자와 여자의 사회생활 방식은 어떻게 다른가? |
33 |
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| 02 |
회의, 프리젠테이션, 전화에 필요한 대화법 |
25 |
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| 03 |
마음을 움직이는 커뮤니케이션를 하려면? |
19 |
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| 04 |
고부갈등을 예방하는데 필요한 대화법 |
22 |
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| 05 |
부모의 한 마디가 아이의 머리를 만든다? |
34 |
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| 06 |
거절과 사과를 듣기 좋게 하는 방법 |
25 |
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거절을 할 때 우물쭈물하면 더 관계가 깨지게 됩니다. 그러니까 자신이 해 줄 수 있는 일을 맡아서 자기가 헤매게 되면 그 사람이 미워지게 되잖아요? 그런 부탁은 거절을 하는 것이 좋습니다. 그러나 모든 부탁을 거절한다면 그 사람은 왕따가 되는 거죠. 자신의 정말로 해 줄 수 없는 일은 ‘미안한데, 이러이러한 일이 있어’라고 이야기 해야지, 거절 할 때 핑계를 되면 안 됩니다.