오래전 데일 카네기가 15년 이상 그 공통점을 찾아 연구하고 실험한 끝에 세상에 소개한 것을 어린이, 청소년 수준에 맞게 재구성한 책입니다. 사람을 움직이는 기본원리는 쉽고 간단합니다. 여기에 소개한 내용들 역시 실제로 있었던 이야기들로 구성되어 있어 재미있고 쉽게 와 닿습니다. 어떤 것은 이미 익숙한 것도 있을 것이고, 어떤 것은 처음 접하는 것일 수도 있습니다.

처음 접하건 이미 알고 있는 내용이건 간에 첫 번째 방법부터 마지막 방법까지 읽는 데 그칠 것이 아니라 거듭 읽고 깊이 생각하며 그 방법대로 실천해 볼 것을 권합니다. 구슬이 서 말이라도 꿰지 않으면 무용하다 하듯이 여기에 소개된 많은 성공한 사람들이 했던 대로 따라 해봅시다. 때로는 실패할 때도 있지만 포기하지 않고 끊임없이 배우고 익혀 자신의 것으로 만들어가다 보면 어느새 자신의 주변에 많은 친구들이 웃고 있을 것입니다. 성공의 열쇠는 성공적인 인간관계에 있습니다. 이 책을 통해 많은 청소년들이 ‘친구 만들기’에 성공하여 자신의 삶을 성공적으로 만들어가길 바랍니다.

1888년 11월 미국 미주리 주 매리빌에 있는 한 농장에서 태어났다. 워런스버그 주립 사범대학을 졸업한 후 네브래스카에서 교사·세일즈맨 등으로 사회생활을 하면서 수많은 실패를 경험했다.1912년 뉴욕 YMCA에서 성인을 상대로 하는 대화 및 연설 기술을 강연하게 되면서 그의 이름이 알려지게 되었다. 사례 중심으로 펼쳐지는 그의 강의는 선풍적인 인기를 끌었다.

카네기는 후에 이렇게 썼다. "처음에 나는 화술에 관한 강의만을 했다. 이 코스는 성인을 위한 것이었는데 그들이 비즈니스 인터뷰를 할 때나 청중 앞에서 그들의 경험을 통해서 스스로 생각하고 더 명확하게 표현하고 더욱 더 효과적으로 보다 안정감을 갖고 말하기 위한 훈련이었다. 시간이 지남에 따라 나는 성인들에게 효과적인 연설에 대한 훈련처럼 매일 직장과 사회생활에서 접촉해야 하는 사람들과 잘 지내는 훈련도 필요하다는 것을 깨달았다." 그래서 카네기는 그의 코스에 몇 가지 기본 인간관계 기술을 포함 시켰다. 당시에는 교재도 없었고 시간표도, 인쇄된 가이드도 없었다.

그러나 그는 세상에서 인간관계를 잘 하기 위한 실질적인 기술들을 축적해 나갔고 이러한 기술을 매일 실험했다. 15년 간의 심혈을 기울인 실험 끝에 카네기는 이 모든 인간관계 원리를 한 권의 책으로 발간했다. 1936년에 출간된 책 『카네기 인간관계론』(원제 : How To Win Friends And Influence People)은 카네기의 성공적인 인간관계 원리를 제시해 주었으며 전세계적으로 6천만부나 판매되는 경이로운 기록을 세운 바 있다.

카네기가 제시하는 처세 철학이 지닌 최고의 장점은 바로 단순, 명료함이다. 복잡한 삶에서 접하는 많은 문제에 관하여 단순하지만 결국 삶의 진리가 되는 철학들을 제시하여 풀어나갈 수 있도록 도와주는 것이다. 이런 철학들은 체험에 따른 사례들로 명쾌하게 전달된다.

카네기는 그의 인간관계 원리를 전파하기 위해 데일 카네기 연구소를 설립하였는데 전 세계에 많은 사람들이 그의 원리를 배우려고 하였다. 그는 데일 카네기 코스 강사를 양성하였고 인간관계에 관한 책을 두 권 더 썼다. 『카네기 연설법』, 『카네기 성공론』 이 책 두 권 모두 베스트 셀러로 이름을 알리기도 했다. 또한 명사들의 성공 습관을 소개한『데일카네기 1%성공습관』, 전기의 새 기원을 이룩한『데일카네기 나의 멘토 링컨』등을 이어서 펴내기도 했다.

머리말

Chapter 1 사람을 움직이는 기본 원리
원칙 1 비난하거나 비평 또는 불평하지 마라
원칙 2 사람들에게 솔직하고 진지하게 칭찬하고 감사하라
원칙 3 사람들의 열렬한 욕구를 불러일으켜라

Chapter 2 사람을 설득하는 효과적인 방법
원칙 1 논쟁하지 마라
원칙 2 “네가 틀렸다.”는 말을 결코 하지 마라
원칙 3 잘못은 즉시 그리고 분명하게 인정하라
원칙 4 우호적인 태도로 대화를 시작하라
원칙 5 상대방이 “예”라고 대답할 수 있는 말부터 하라
원칙 6 주로 상대방이 말하게 하라
원칙 7 아이디어를 상대방이 생각해 낸 것처럼 느끼게 하라
원칙 8 진실로 상대방의 입장에서 생각하라
원칙 9 상대방의 생각과 욕구에 공감하라
원칙 10 고상한 동기로 말하라
원칙 11 아이디어는 극적으로 표현하라
원칙 12 도전 의식을 불러일으켜라